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Segurança e Privacidade

Alguém pode entrar em contato comigo no Zangi sem saber meu Zangi Private Number?

Não. O Zangi não oferece uma busca pública de contas. Por isso, ninguém consegue encontrar você pelo nome, número de telefone ou e-mail. Para entrar em contato, a pessoa precisa saber seu Zangi Private Number.

Quem pode ver minha foto de perfil, meu nome e minha bio?

As pessoas que adicionarem você como contato usando seu Zangi Private Number e aquelas que participarem dos mesmos grupos do Zangi que você poderão ver sua foto de perfil, nome, sobrenome e bio.

O que a arquitetura fechada do Zangi significa para minha privacidade?

A arquitetura fechada do Zangi significa que a comunicação acontece pelo aplicativo oficial, dentro do próprio sistema do Zangi. A plataforma não permite a integração de bots externos, aplicativos de mensagens não oficiais ou conexões com outras redes de mensagens. Isso limita a participação de serviços externos nas suas conversas.

O Zangi também não oferece busca pública de usuários. Apenas quem tem seu Zangi Private Number pode encontrar você e entrar em contato pelo aplicativo.

Recomendamos usar o Zangi para conversar com pessoas que você conhece e em quem confia, como amigos, familiares e colegas de trabalho.

Por que devo compartilhar meu Zangi Private Number apenas com pessoas em quem confio?

Seu Zangi Private Number permite que outras pessoas entrem em contato com você no Zangi. Recomendamos compartilhá-lo diretamente com pessoas que você conhece e em quem confia, como amigos, familiares e colegas de trabalho.

Evite publicar seu Zangi Private Number em locais públicos de outras plataformas, como perfis de redes sociais, comentários, fóruns ou sites. Se pessoas desconhecidas tiverem acesso a ele, poderão enviar mensagens indesejadas ou compartilhá-lo com outras pessoas.

Quem pode me adicionar a um grupo do Zangi?

Quem tem seu Zangi Private Number pode adicionar você como participante de um grupo do Zangi.

Outros membros do grupo podem entrar em contato comigo diretamente?

Sim. Pessoas que participam do mesmo grupo do Zangi que você podem entrar em contato diretamente e iniciar uma conversa privada.

O que faço se uma pessoa com quem não quero conversar tiver meu Zangi Private Number?

Você pode bloquear essa pessoa para impedir que ela envie mensagens diretas ou ligue para você. Se ela enviar mensagens indesejadas, spam, links suspeitos ou ameaças, você também pode denunciá-la.

Como bloqueio ou denuncio alguém no Zangi?

Para bloquear ou denunciar uma pessoa:

  1. Abra a conversa com ela.
  2. Toque no nome dela, na parte superior da conversa.
  3. Role a tela do perfil para baixo.
  4. Toque em Bloquear ou Denunciar e confirme.
O que acontece quando bloqueio alguém?

A pessoa bloqueada não poderá mais enviar mensagens diretas nem ligar para você pelo Zangi. Se vocês participarem do mesmo grupo, ainda poderão ver as mensagens um do outro nesse grupo. Se não quiser receber mensagens dessa pessoa em um grupo em comum, você pode sair do grupo.

O que acontece quando denuncio alguém?

Quando uma conta recebe um determinado número de denúncias, ela é removida automaticamente do Zangi. O processo é automático e não exige uma análise manual de cada denúncia.

Minhas mensagens e chamadas têm criptografia de ponta a ponta?

Sim. Suas mensagens, arquivos, mídias e chamadas de voz e vídeo são protegidos por criptografia de ponta a ponta. Essa proteção já vem integrada ao Zangi e funciona automaticamente. Você não precisa ativá-la nem alterar nenhuma configuração. Isso significa que o conteúdo da sua comunicação só pode ser acessado por você e pelas pessoas com quem você está se comunicando.

As conversas e chamadas em grupo também são criptografadas?

Sim. As conversas e chamadas em grupo do Zangi são totalmente criptografadas.

O Zangi consegue ler minhas mensagens ou ouvir minhas chamadas?

Não. O Zangi não armazena suas mensagens nos próprios servidores. Elas ficam apenas nos dispositivos de quem envia e de quem recebe. Isso significa que o Zangi não consegue ler suas mensagens nem ouvir suas chamadas.

O Zangi armazena minhas mensagens, chamadas, arquivos ou mídias nos servidores?

Não. O Zangi não armazena mensagens, chamadas, arquivos nem mídias nos próprios servidores.

Alguém pode salvar, encaminhar ou tirar prints do que eu envio?

Sim. Depois de receber um conteúdo, a outra pessoa pode conseguir guardar ou compartilhar uma cópia. O Zangi permite encaminhar mensagens e salvar mídias recebidas. O destinatário também pode registrar o conteúdo pelo próprio aparelho, por exemplo, fazendo uma captura de tela ou usando outro dispositivo para gravá-lo.

A criptografia de ponta a ponta protege o conteúdo durante a comunicação, mas não controla o que a pessoa que o recebe decide fazer depois.

Por isso, recomendamos usar o Zangi para conversar com pessoas que você conhece e em quem confia, como amigos, familiares e colegas de trabalho.

Quais informações o Zangi coleta e armazena?

O Zangi coleta uma quantidade limitada de informações necessárias para operar e oferecer suporte ao serviço. Isso pode incluir dados de perfil que você escolhe adicionar, como nome, sobrenome, foto e bio.

O Zangi também coleta determinadas informações técnicas, incluindo código do país, token de notificações push, identificador do dispositivo, tipo ou modelo do aparelho, sistema operacional e versão do aplicativo Zangi.

Os contatos do seu celular não são enviados aos servidores do Zangi. Suas mensagens, chamadas, arquivos e mídias também não ficam armazenados nesses servidores.

Para saber mais, consulte a Política de Privacidade do Zangi.

Por que o Zangi pede permissões de acesso ao celular?

O Zangi solicita permissões quando uma função precisa acessar informações do seu aparelho. Por exemplo, a permissão para acessar os contatos permite que o aplicativo copie a agenda localmente para a seção Contatos do Zangi e utilize recursos como Convidar por SMS.

Seus contatos permanecem no dispositivo e não são enviados aos servidores do Zangi. Se você não conceder essa permissão, os contatos da agenda do celular não aparecerão na seção Todos os contatos, mas você ainda poderá usar o Zangi e conversar com seus contatos do aplicativo.

Como protejo o Zangi com PIN, impressão digital ou Face ID?
  1. Abra Configurações no menu inferior.
  2. Toque em Privacidade.
  3. No Android, toque em Bloqueio por código e impressão digital. No iOS, toque em Bloqueio por código e Face ID.
  4. Ative Bloqueio por código.
  5. Crie um código de acesso e confirme.
  6. Depois de definir o código, você poderá ativar a autenticação por impressão digital ou Face ID, dependendo do dispositivo.
Posso ocultar meu status online, de digitação e de leitura?

Sim. Para ajustar essas opções:

  1. Abra Configurações no menu inferior.
  2. Toque em Privacidade.
  3. Ative ou desative Mostrar meu status online, Quando estou digitando e Status de leitura, de acordo com sua preferência.