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Mensagens

Como inicio uma conversa e envio uma mensagem?

No iPhone

  1. Abra Conversas.
  2. Toque no ícone +, no canto superior direito.
  3. Selecione o contato para quem deseja enviar a mensagem.
  4. Digite o texto no campo de mensagem.
  5. Toque em Enviar.

No Android

  1. Abra Conversas.
  2. Toque no ícone de lápis, no canto inferior direito.
  3. Selecione o contato para quem deseja enviar a mensagem.
  4. Digite o texto no campo de mensagem.
  5. Toque em Enviar.
Como envio uma mensagem de voz
  1. Abra a conversa para a qual deseja enviar a mensagem de voz.
  2. Toque no ícone de microfone no campo de mensagem para começar a gravar.
  3. Grave sua mensagem.
  4. Ao terminar, você pode ouvir a gravação, apagá-la ou enviá-la.
Como envio fotos, vídeos, arquivos, contatos ou minha localização?
  1. Abra a conversa para a qual deseja enviar algo.
  2. Toque no ícone + ao lado do campo de mensagem.
  3. Escolha o que deseja enviar: Foto, Vídeo, Arquivo, Contato ou Localização.
  4. Selecione o item que deseja compartilhar.
  5. Toque em Enviar. Se for a primeira vez que você compartilha sua localização, o Zangi pedirá permissão para acessá-la no dispositivo.
Quais tipos e tamanhos de arquivo posso enviar pelo Zangi?

Você pode enviar arquivos de qualquer tipo, com tamanho máximo de 400 MB por arquivo.

Ao enviar fotos ou vídeos, também é possível usar a opção Original Size para enviá-los na qualidade original, evitando a perda de qualidade durante o envio. Esse recurso está disponível para assinantes do Zangi Premium.

Como envio mensagens ou arquivos para mim mesmo?
  1. Abra Configurações no menu inferior.
  2. Toque em Mensagens pessoais.
  3. Escreva uma mensagem ou anexe uma foto, vídeo, arquivo ou outro conteúdo que deseja guardar.
  4. Toque em Enviar.

Depois que você começar a usar Mensagens pessoais, também poderá abrir essa conversa diretamente pela seção Conversas.

Como respondo a uma mensagem específica?
  1. Abra a conversa.
  2. Toque na mensagem à qual deseja responder e mantenha-a pressionada.
  3. Toque em Responder.
  4. Digite sua resposta.
  5. Toque em Enviar.

No Android, você também pode deslizar o dedo sobre uma mensagem para respondê-la rapidamente.

Como encaminho, copio ou compartilho uma mensagem?
  1. Abra a conversa.
  2. No iPhone, toque na mensagem e mantenha-a pressionada. No Android, toque e mantenha pressionada a mesma linha em que a mensagem aparece.
  3. Escolha Encaminhar, Copiar ou Compartilhar via.
    • Encaminhar: envia a mensagem para outra conversa do Zangi.
    • Copiar: copia o texto da mensagem para que você possa colá-lo em outro lugar.
    • Compartilhar via: permite compartilhar a mensagem por outro aplicativo.
Como reajo a uma mensagem com um emoji?
  1. Abra a conversa.
  2. Toque na mensagem à qual deseja reagir e mantenha-a pressionada.
  3. Escolha um dos emojis exibidos. Para ver mais opções, toque no ícone + e selecione outro emoji.
Como edito uma mensagem depois de enviá-la?
  1. Abra a conversa.
  2. No iPhone, toque na mensagem e mantenha-a pressionada. No Android, toque na mensagem.
  3. Toque em Editar.
  4. Altere o texto da mensagem.
  5. Toque em Enviar para salvar as alterações.
Como excluo uma mensagem só para mim ou para todos?
  1. Abra a conversa.
  2. No iPhone, toque na mensagem e mantenha-a pressionada. No Android, toque na mensagem.
  3. Toque em Excluir.
  4. Para excluir a mensagem para todos, marque a opção Excluir para todos.
  5. Toque em Excluir para confirmar.

Se a opção Excluir para todos não estiver marcada, a mensagem será excluída apenas do seu dispositivo.

Existe prazo para editar ou excluir uma mensagem que enviei?

Não. Você pode editar uma mensagem enviada ou excluí-la para todos a qualquer momento, sem limite de tempo.

Como excluo uma conversa?

No iPhone

  1. Abra Conversas.
  2. Deslize a conversa que deseja excluir para a esquerda.
  3. Toque em Excluir.
  4. Se quiser excluir a conversa para todos, marque Excluir para todos. Essa opção está disponível para assinantes do Zangi Premium.
  5. Confirme a exclusão.

No Android

  1. Abra Conversas.
  2. Toque na conversa que deseja excluir e mantenha-a pressionada.
  3. Toque no ícone de lixeira, no canto superior direito.
  4. Se quiser excluir a conversa para todos, marque Excluir para todos. Essa opção está disponível para assinantes do Zangi Premium.
  5. Confirme a exclusão.

Limpar ou excluir uma conversa remove o histórico do seu dispositivo. O Zangi não mantém backups na nuvem que permitam restaurar esse histórico.

Como fixo ou desafixo uma conversa?

No iPhone

  1. Abra Conversas.
  2. Deslize a conversa para a esquerda.
  3. Toque em Fixar. Para desafixá-la, deslize a conversa fixada para a esquerda e toque em Desafixar.

No Android

  1. Abra Conversas.
  2. Toque na conversa e mantenha-a pressionada.
  3. Toque em Fixar. Para desafixá-la, mantenha a conversa fixada pressionada e toque em Desafixar.
Como fixo ou desafixo uma mensagem?
  1. Abra a conversa.
  2. Toque na mensagem que deseja fixar e mantenha-a pressionada.
  3. Toque em Fixar.
  4. Escolha se deseja fixá-la apenas para você ou para você e a pessoa com quem está conversando.

Se você fixar a mensagem para os dois, a outra pessoa receberá uma notificação.

Para desafixar, toque na mensagem fixada e mantenha-a pressionada. Depois, toque em Desafixar. Você também pode tocar no X ao lado da mensagem fixada, na parte superior da conversa.

Como silencio ou reativo as notificações de uma conversa?

No iPhone

  1. Abra Conversas.
  2. Deslize a conversa para a esquerda.
  3. Toque em Silenciar.
  4. Escolha por quanto tempo deseja silenciar as notificações. Para reativá-las, deslize a conversa novamente para a esquerda e toque em Ativar som.

No Android

  1. Abra Conversas.
  2. Toque na conversa e mantenha-a pressionada.
  3. Toque em Silenciar.
  4. Escolha por quanto tempo deseja silenciar as notificações. Para reativá-las, mantenha a conversa pressionada novamente e toque em Ativar som.
Como pesquiso mensagens ou procuro por data?

Para pesquisar em todas as conversas

  1. Abra Conversas.
  2. Toque na barra de busca, na parte superior.
  3. Digite uma palavra, um trecho de mensagem ou o nome de um contato para encontrar resultados correspondentes.

Para pesquisar em uma conversa específica

  1. Abra a conversa.
  2. No iPhone, toque no nome do contato na parte superior. No Android, toque no menu de três pontos, no canto superior direito.
  3. Toque em Buscar.
  4. Digite uma palavra ou expressão ou selecione Buscar por data para encontrar mensagens de um dia específico.
O que significam as marcas de confirmação ao lado das minhas mensagens?
  • Uma marca de confirmação: sua mensagem foi enviada, e o destinatário recebe uma notificação se estiver com as notificações ativadas.
  • Duas marcas de confirmação: o destinatário abriu a conversa e leu sua mensagem.
Como uso o Stealth Mode e as mensagens que se autodestroem?

O Stealth Mode é um recurso do Zangi Premium que permite definir um temporizador para que as novas mensagens de uma conversa selecionada se apaguem automaticamente.

Para ativá-lo:

  1. Abra a conversa na qual deseja usar mensagens que se autodestroem.
  2. Abra as configurações da conversa:
    • iPhone: toque no nome do contato, na parte superior.
    • Android: toque no menu de três pontos, no canto superior direito.
  3. Ative o Stealth Mode.
  4. Escolha por quanto tempo as mensagens devem permanecer disponíveis antes de se autodestruírem.

Depois de ativar o Stealth Mode, as novas mensagens dessa conversa se apagarão automaticamente após o período escolhido.

Você pode alterar o temporizador a qualquer momento e ativar o Stealth Mode em várias conversas. Para deixar de usá-lo, volte às configurações da conversa e desative o recurso.

O que faço se esquecer o PIN das minhas conversas ocultas?

O Zangi não consegue recuperar nem mostrar seu PIN do recurso Hide Conversation caso você o esqueça. Sem o PIN correto, não será possível exibir nem reabrir suas conversas ocultas.

Recomendamos escolher um PIN de que você consiga se lembrar e guardá-lo em um local seguro.

Como oculto ou volto a exibir conversas usando um PIN?

O recurso Hide Conversations with PIN, do Zangi Premium, permite ocultar conversas individuais ou em grupo e protegê-las com um código de acesso.

Para configurar o recurso

  1. Abra Configurações no menu inferior.
  2. Acesse Privacidade.
  3. Toque em Hide Conversation.
  4. Toque em Definir código de acesso e crie seu código.

Para ocultar uma conversa

  1. Abra a conversa que deseja ocultar.
  2. Abra as configurações da conversa.
  3. Toque no nome do contato ou do grupo, na parte superior.
  4. Toque em Hide Conversation.

Para acessar as conversas ocultas, abra Conversas, toque na barra de busca e digite seu código do Hide Conversation. As conversas ocultas aparecerão.

Para voltar a exibir uma conversa, abra a conversa oculta, acesse novamente suas configurações e toque em Exibir conversa.